Thinking in Robert

我發現離開台灣前最難熬的...就是那最後一個星期...
女友非常貼心的幫我準備了很多日常用品&配備..但那時我的心裡其實沒有準備好我要離開...
(像是太陽眼鏡&排汗衫&香茅油&心法CD...這些東西原本我都準備不全...甚至誤會她的細心..
直到我在帛琉的時候...才深深覺得她的準備週到極了..好謝謝她的細心...)
或者說..我心裡深處的擔心害怕全湧了上來...讓我不敢去想要準備哪些東西..
甚至連信心&鼓舞&支持..她都幫我準備好了...
讓我在沒有勇氣堅持下去的時候...可以獲得一點補充...可以堅持下去..
沒有她的全力支持...我想我的夢也圓不了了...

當然我的家人也是很尊重我的決定
我的想法是...趁現在家裡的父母都還身強體壯...我離開半年家裡不會有問題的..
現在是最好的時機,我若現在不出去的話..以後我恐怕也沒有機會了(我想這又是我的擔心害怕)
而父母的說法是...他們不反對也不支持..
其實要說服父母說...我要離職,離開一個穩定的工作環境..並且遠離家鄉去遙遠的地方工作...
他們後來能夠半強迫的接受...而且也算是蠻平靜的接受...我覺得實在是很不容易的事情...
我問他們...一份穩定但是我不滿意&生活不快樂的工作..為什麼我不能選擇離開...
去找另一種我滿意&快樂的工作呢...???
我求他們說...我的人生前半段(近30年)全都聽著順著他們的意見去生活...
我想為自己決定一次..我要自己決定我的人生一次...
我要尋找我要的生活...(我的叛逆期是不是來晚了勒..呵)
之後他們同意了...當然母親也是一把鼻涕眼淚的..我只能當作沒看到...
只因我也捨不得˙但已箭在弦上了...

2004/06/29在中正機場,當我check in 了之後在2F的大廳裡等著出關...
那時我想說要打個電話跟家裡報個平安..沒想到聽了母親的聲音...
我心裡面的防線卻開始瓦解了...不敢讓她知道..只好急忙的掛掉電話...
不想讓她聽出我聲音裡的哽咽...不想還沒踏出台灣就讓她先擔心了..
後來又跟女友道別...沒想到..卻哭的更慘...
在女友的聲音裡..我之前所建築的勇氣基礎全都崩潰...眼淚拼命的流...
又不能哭的太用力..因為來來往往很多人在看...更有很多外國人在看哩..
可是心裡面確有個聲音上來了...我一定要去那裡確定某些事情...
我不去永遠不知道...我只有過去了才能找到答案..
只能重新整理自己...帶著我的夢&我的勇氣&我的許許多多的擔心害怕..
開啟我的圓夢之旅...

後來的事情都記錄在[帛琉全記錄]裡了..現在想說的是我為什麼回來的原因了...
首先...我對於那個環境絕對不是適應不良而要退出...
只是我的心已經變的越來越不像是我自己了..

當初的想法只是很單純的喜歡帛琉的環境...想在那種天堂般地方工作一陣子...
我認為介紹著天堂給別人分享也是一種很棒的事情..很單純很喜悅的感覺..
可是工作一陣子之後...卻是這樣子的生活..
老闆天天就問你..robert 今天賣的好不好...robert 這團要轟喔..
(可不是轟趴哩..而是全壘打的意思...表示整團的客人都買了你的option)
之後..心裡面總是盤算著如何才能賺到客人的錢...
要如何暗中的把要賣的 option 推出去...話要怎麼講..局要怎麼佈..
要如何引起客人的興趣...卻不會造成他的反感..
老闆只有兩個要求...第一服務要讓客人要滿意...第二服務要把客人的錢都賺到...
可能是羅伯特還是太嫩了吧..對於這種商業上的謀算..我其實很累...
原本在大海上的時候...我總是很愉悅的看著大海...感受著帛琉的生命力&活力..
後來..我我仍然是看著大海..但卻是在佈局&謀算了...輕鬆自在的心已不在了
甚至連晚上睡覺的時候...我都會夢著如何跟客人應對進退...
夢著明天的 option 之旅客人參加率有多少..
這實在是過了頭了...羅伯特已經開始變了...

另外羅伯特發現...面對於不同的客人..心理的變化非常大...
當這團是有著年輕的美眉的時候..羅伯特的確是熱力四射..活力百分百...
但是很明顯的..送完機一回頭就是接那些 195X-196X 伯父伯母級的客人時..
羅伯特的熱力仍在...但是活力已經消退許多了..甚至沒有活力了..
(不用怕被客人感受到..因為是新的客人...而導遊有多張面具以隨時的切換哩)
認真的想來..羅伯特只是喜歡帶年輕的美眉團...叔伯阿姨爺爺奶奶小小孩們就興趣缺缺了...
更別說是那些大老闆級的..臉上的眼鏡牌子都是有兩個C的&家裡有游泳池卻不敢下水的那種...
除了服務到底...就是要強顏歡笑...
有時看他們聊的很開心...觀光介紹詞都可以能省則省..輕輕帶過即可...
而大家都以為導遊的豔遇很多...其實不然...
只是大家難得出去玩都嘛放的很開...導遊又一直的在主導著行程..游泳潛水樣樣嚇嚇叫..
年輕的美眉怎麼可能不會被吸引..所以導遊只是機會多了點罷了...
但是問題來了...看的到摸不到..這樣子不是人間煉獄是什麼...
隨時都在考驗著你的心..跟客人聊天還必須計算時間平均分配...不然客人會反彈的哩...
(導遊禁令:帶團時與客人發生關係禁團三個月..
看了不能碰...碰了不能摸...摸了不能吃..吃了不能吞下去...
這是魔鬼代言人裡面...艾爾帕契諾[惡魔]說的話...我覺得感觸很深...)
羅伯特的居心已經開始叵測了...(都快變小惡魔了)

另外導遊間有很多賺錢的技巧...導遊什麼錢都可以賺..
只要是你想的到的..想玩的..想吃的..不敢玩的..不知道還有什麼可以玩的...
導遊幾乎都可以讓你如願...
有時也可以當皮條客...若是我的客人有這種需要的話...
剛開始的時候羅伯特很不削去賺這種錢...
後來發現...別的導遊賺的很輕鬆...羅伯特就開始迷惑了...
甚至若客人有問的話.羅伯特也會私下介紹一下有這方面的資訊..
(不過只有介紹過一次啦..因為羅伯特知道可以這樣子做時已經快九月底了..沒有介紹成功過)
還有導遊間的私生活圈子..也會給羅伯特不同的想法...玩麻將..上酒店看新來的大陸美眉..
羅伯特的心已經偏離了...羅伯特太容易受環境所影響了
行以至此..羅伯特已經不是當初那個羅伯特了..

另一個天堂變地獄的原因是..
人在天堂裡..可是卻沒有人可以跟你分享..或者不知道要跟誰分享..
除了紀錄心情以外...羅伯特沒有可以聊天的對象...
客人們總是問你為什麼來這裡當導遊...(正如我之前問bruce一樣)...
導遊與導遊間要臭味相投才會有話聊...
而我是帛琉唯一的[文人]導遊...(我老闆是這樣子講的...太書生了)
我沒有可以談心理話的人...
每天從AM07:00起床到AM01:00~0300才會回宿舍...
(偶爾才會PM10:00...這表示你晚上的option沒有賣的好...太早回家啦)
出入的場所不是大海..就是餐廳OR酒店KTV...
在這裡也有公司的應酬要參加喔...陪台灣的上游的旅行社吃吃喝喝...
一般人大概很難想像...吃素的羅伯特是怎麼待在一個小小的海島國家三個月的吧..
所以當初最深刻的一幕就是..我的團裡兩位年輕的情侶..小倆口兩個人相擁的站在長沙灘上看海...
那時我終於知道了...對我而言沒有女友的地方...跟地獄有什麼兩樣呢...
(這是真的!!..沒有可以分享心情的伴侶...在什麼地方都不會快樂的...)
所以我都這樣告訴別人,我為什麼回來了..
為了我的女友...所以我回來了...因為我愛她...

可是羅伯特說了這麼多他偏離了他自己的原因...
並不是說導遊這個工作不好...說導遊賺錢不對...導遊生活有很多不為人知的一面...
其實在台灣..夜夜笙歌的人也很多ㄚ...
老闆開旅行社本來就要賺錢的ㄚ...提供客人服務..提供旅遊服務...
依照客人需要提供給每個客人他想要東西..滿足他的需要...照顧他的需要..
客人想買東西帶客人去買好的用好的...喜歡就買不買也可以...
提供資訊服務本應取的服務費的啊...這點天經地義啊...
羅伯特說的只是現在的他不適合再當導遊了...
其實羅伯特到現在還是喜歡導遊..只不過我喜歡單純點的環境...我不適合複雜...
我喜歡藍天白雲...只是想解放自己的心...
所以現在...我回來了...

想要感謝很多當初照顧過羅伯特的朋友..
bruce..ARU..阿安..gary..阿勇..小趙..阿偉..程偉..
沒有你們..羅伯特不會這麼快進入狀況的...
還有帛琉的水母湖&長沙灘島&鯊魚城&干貝城&大斷層&許許多多海底的生物...
因為你們...羅伯特看到了前所未見的寬廣&無限的生命力...
但也因為羅伯特心裡面的擔心害怕...
所以羅伯特走的很匆忙..也沒有機會一一道別..
實在是有太多沒有圓滿的缺憾了...
但是也因為有這一切...羅伯特又向前邁出了一大步...
願光與大家同在

Robert 2005/02/25